ASSISTANCE

Officina Masetti garantit une assistance qualifiée sur tous types de transpalettes, même sur ceux de la concurrence. L’expérience acquise depuis 1911 permet d'affirmer que le produit Masetti a une durée de vie moyenne qui est au moins le double des autres chariots vendus dans le commerce. En outre, grâce à la grande fluidité des roues et des galets spéciaux, l'effort de manutention de la charge résulte plus facile, notamment en conditions d'utilisation extrêmes.

L'assistance d'Officina Masetti, fournie dans les meilleurs délais par du personnel spécialisé extrêmement qualifié, permet presque toujours d'améliorer le produit. Masetti s'occupe non seulement de résoudre les éventuels problèmes, mais d'assurer au client un produit qui lui permet de travailler facilement et en toute sécurité, même en conditions lourdes et difficiles.

Ricambi

Depuis 1911, Officina Masetti s'occupe de la fabrication et la réparation de transpalettes, quel que soit le type d'utilisation, tant manuels, à mât, en acier inox que peseurs. La connaissance du produit dérive de l’expérience acquise dans le secteur, notamment en conditions ambiantes difficiles comme celles de l'industrie alimentaire et de l'industrie fromagère, où le chariot Masetti se distingue par sa fiabilité et sa qualité.

Grâce à son vaste stock de pièces de rechange, Officina Masetti fournit un service de haut niveau, avec des délais d'expédition garantis sous 24/48 h sur tout le territoire italien. L’expérience de Masetti lui permet également de déterminer immédiatement les causes de chaque problème et de conseiller les meilleures alternatives, pour une résolution rapide, efficace et économique. Notre engagement est d'être un partenaire fiable pour votre entreprise en garantissant la plus grande attention à vos chariots hydrauliques, de manière à résoudre tout éventuel inconvénient dû à des révisions peu soignées ou à d'éventuels retards dans la livraison de pièces de rechange.

Grâce au module contacts, vous pouvez nous demander tous renseignements et commander les pièces de rechange nécessaires.